Google Trends 教學 (進階應用篇)
了解 Google Trends 的基礎應用之後,可以使用 Google Trends 來看不同期間使用者的熱門搜尋關鍵字,探索在每個不同的時間點,使用者的搜尋字詞以及熱度的轉變。
接著,我們來探討幾個進階的應用情境。可以幫助各位找到更多相關關鍵字,或是縮小範圍找到更精準的關鍵字唷!
若是對於 Google Trends 基礎操作還不熟悉的朋友們,建議可以先參考 《Google Trends 教學(基礎篇)》,再來看這篇,會比較有幫助喔!
一、使用標示符,使關鍵字更精準
此搜尋秘訣在英文的實用性較中文高,因為中文字詞在 Google Trends 內有時會受到斷詞影響(目前還看不出來中文斷詞的邏輯,因此需請各位多嘗試 or 參考 Ads 關鍵字規劃工具的結果),因此若是中文的 Google Trends 使用者可能會覺得實用性不高,但使用 — 排除特定字詞在搜尋中文字詞時,仍然是蠻有幫助的喔!
1. “ “ :包含 “ “ 內的確切字詞。
例如,我們想要搜尋與「星巴克」相關的搜尋字詞中,有包含 “咖啡” 的搜尋字詞的趨勢。
可以在搜尋字詞欄位輸入 「星巴克 “咖啡”」。
搜尋字詞只輸入「星巴克」的相關搜尋結果:
搜尋字詞輸入「星巴克 “咖啡”」的相關搜尋結果:
2. + :包含不只一個搜尋字詞的結果。
例如販售杯子的商家,想要了解「咖啡杯、玻璃杯、馬克杯」這三個關鍵字的熱門相關搜尋有哪些?
可以在搜尋字詞的欄位中輸入「咖啡杯 +馬克杯 +玻璃杯」:
接著,就能夠在下方的相關搜尋看到包含咖啡杯、馬克杯或玻璃杯的相關搜尋字詞了。
3. - :排除特定字詞。
若是輸入搜尋字詞後,看到相關搜尋中出現和你所定義的目的不相關的字詞時,便可以使用 — 來排除該搜尋字詞,使搜尋字詞出來的相關搜尋更符合需求。
eg. 輸入咖啡,想要查詢咖啡這種飲品相關的關鍵字,但出現了一款名稱為「少女咖啡槍」手遊。
想要排除此款手遊的搜尋字詞,便可以使用「咖啡 -少女」作為搜尋字詞進行趨勢查詢。
按下 Enter 後,就可以看到下方的搜尋字詞不會出現「少女咖啡槍」這款手遊了。
或是販售筆電的商家,想要排除筆電周邊商品時,都可以使用這樣的方法來做搜尋字詞的排除喔!
二、縮小範圍,提煉關鍵字
1. 縮小時間
在 Google Trends 中,將時間區間拉長,可以看到長時間以來該搜尋字詞的搜尋量波動狀況,以及長期以來的熱門關鍵字。但若是想要看到更精準的搜尋字詞或是長尾關鍵字時,建議搭配關鍵影響因素所發生的時間點(例如:政策改變、八卦新聞爆料、疫情爆發、重大新聞事件…等),將時間區間縮小,可以取得更明確的搜尋字詞與相關搜尋的搭配字。
以 2020 年熱門的搜尋字詞口罩為例:
我們可以看到「口罩」這個關鍵字在 2020/01/26~2020/02/01 這周,來到 2020 搜尋量的最高峰。
而疫情指揮中心在 2020/05/26 宣布口罩將在 2020/06/01 解禁,也可以在藥局、超商外的其他通路(例如:電商 pchome、momo、蝦皮等)販售口罩。
因此,我們可以把時間區間縮小到 2020/05/26~2020/06/01,來觀察此公告發布後,使用者的搜尋行為改變。
從人氣竄升的相關搜尋中,我們可以看到,在 2020/05/26~2020/06/01 這段期間,竄起的口罩熱門相關搜尋中,開始包含了不同的實體通路、官網或電商,甚至是對於口罩樣式(e.g.彩色口罩)的需求開始陸續出現。
當然,口罩這個議題可以再延伸探討的關鍵字還有很多,這個案例我們先簡短提到這,若對此議題有興趣的人,不妨等等看完文章後打開 Google Trends 探索一下吧!
2. 縮小區域
除了調整時間範圍以外,我們可以將查詢範圍從全球,限縮到特定國家、城市或都會區,進而比較各個區域之間的搜尋量消長狀況,甚至是可以比較各都會區搜尋字詞相對該國總體搜尋字詞的相對搜尋量變化。
像是下圖,我們可以看到在 2020/06/21~27 這周,雖然美國整體的口罩相關搜尋量相較 4 月中的搜尋高峰只佔了 6 成,但在西雅圖塔科馬的相關字詞搜尋量又再次達到高峰。
3. 縮小類別
當我們使用較廣泛的關鍵字時,可能會包含到許多不同類別的相關搜尋字詞。
例如輸入「螢幕」,並且無選取特定類別時(預設:所有類別)。
我們可以看到下方產生的相關搜尋包含螢幕截圖、螢幕掛燈、手機螢幕、LINE分享螢幕、手機放大螢幕、螢幕錄影等搜尋目的五花八門的搜尋關鍵字。
但這樣的搜尋結果,對於販售電腦螢幕的商家,是沒有太多幫助的!
因此,我們可以善用 Google Trends 的類別篩選器,指定「電腦和電子產品」下的「電腦硬體」子分類。
如此一來,就可以看到相關搜尋結果更著重於「電腦硬體」相關的「螢幕」搜尋字詞了。
三、找出某領域/類別的熱門關鍵字
大部分使用情境的介紹都是在我們已經鎖定關鍵字的情況下,進行搜尋條件的調整 & 修正。
但…如果我們今天對於關鍵字還沒有任何頭緒的時候怎麼辦呢?
又或者是,我就是想看看今天有什麼突然爆出來的關鍵字是我們目前不知道的?
如果是在這樣的情況下,我們可以使用指定 「類別」 來進行搜尋。這個使用情境,你不需設定任何搜尋字詞,只要選擇好國家/地區、時間區間、類別,就可以看到該「類別」的熱門搜尋關鍵字了。
四、挖掘更多關鍵字
熱門(Top)相關搜尋表示在同個搜尋工作階段、國家/地區、類別中,最頻繁被查詢的搜尋字詞;而人氣竄升(Rising)則是相對前個期間,搜尋量竄升最多的搜尋字詞。
在探索相關搜尋字詞的過程中,熱門、人氣竄升相關搜尋&主題,會是我們的好幫手!以下來介紹幾個挖掘更多關鍵字的方法吧!
(如果你有其他好方法,也歡迎留言分享唷!)
1. 使用 Google Trends 的相關主題,挖掘更多關鍵字
使用「主題」搜尋能夠包含該關鍵字大小寫、措辭不同(例如筆記型電腦、筆電、laptop、notebook)或是拼音錯誤的狀況,可以找到在這個主題之下,使用者還會使用哪些字詞進行搜尋。
又或者是說,以下圖的範例,我們可以知道搜尋「筆電」這個關鍵字的使用者,可能會關注的相關主題包含華碩 ROG、華碩電腦、宏碁等相關主題。
若是要探究這些主題中有哪些熱門關鍵字的話,也可以從相關主題的表格中,點選該主題右邊的三個點點,便可以看到探索、加入比較以及透過 Google 搜尋三種方式,進行進一步的關鍵字探索與挖掘。
以「筆記本電腦」這個主題為例,我們可以透過按右鍵,選擇「探索」,去看看在筆記本電腦這個主題下,還有哪些人氣竄升的相關搜尋關鍵字,便可以藉此了解使用者在這段期間,對於哪些關鍵字、產品、議題是有較多查詢需求或興趣。
2. 使用 Google Trends 的相關搜尋,挖掘更多關鍵字
在 Google Trends 的基礎教學篇中,我們可以看到輸入關鍵字時有「搜尋字詞(terms)」和「主題(topics)」兩種方式。(若不清楚這兩種差異的話可參考基礎篇的說明:Google Trends 教學 (基本篇) https://sherry-sharing.medium.com/google-trends-basic-fcdcc031409c)
而相關搜尋的延伸查詢方式和 “ (1) 使用 Google Trends 的相關主題,挖掘更多關鍵字” 的方式相同,這邊就不再重述一次了。(忘記怎麼使用的朋友們,可以再往上滑,複習一下喔!)
3. 使用 Google Ads 關鍵字規劃工具,挖掘更多關鍵字
除了透過 Google Trends 本身提供的相關搜尋,Google Ads 的關鍵字規劃工具也是一個很棒的工具 (尤其是用來確認 Google 中文斷詞的狀況時)。
Google Ads 的關鍵字規劃工具,可以用「輸入關鍵字」的方式,取得更多相關的關鍵字提案。因此,在透過 Google Trends 搜尋產品相關關鍵字趨勢時,也可以透過 Google Ads 的關鍵字規劃工具來擴充你的關鍵字字庫。
4. Google Search 的自動完成功能
自動完成功能是 Google 搜索中的一項功能,藉由演算法預測使用者可能想輸入的查詢字串,幫助使用者更快速地找到所需資訊、完成想輸入的關鍵字。
Google 搜尋關鍵字的預測查詢功能是透過演算法運算,依照使用者過去輸入過的相關字詞(需已登入 Google 帳戶並啟用網路和應用程式活動)、所在位置、字詞的搜尋頻率以及其他人的搜尋內容、熱門搜尋字詞等多種因素,推算使用者正在輸入的搜尋字詞是想要查詢什麼關鍵字,進而推薦相關的搜尋字詞。
因此,透過 Google Search 的自動完成功能,可以了解到 Google 透過演算法算出的關鍵字相關搜尋字詞或是近期的熱門搜尋字詞,進而協助我們擴充自己的關鍵字庫。
雖然會因為每個使用者的使用行為略有差異,熱門搜尋關鍵字也是隨時都在更新、變化,但在蒐集產品/服務相關關鍵字詞時,作為擴充關鍵字庫的方法,也是很有幫助的喔!
5. Google 搜尋結果的相關搜尋推薦
另一個擴充關鍵字庫的好幫手,相信大家一定都很熟悉!當我們在使用 Google 進行網頁搜尋時,最下方通常都會出現一個「 O O 的相關搜尋」,透過這個相關搜尋區塊,也可以看到熱門的相關搜尋關鍵字喔!
五、發掘長期趨勢,行銷活動提早佈局
透過上述的應用情境,我們可以看到如何拓展關鍵字庫,探索不同的關鍵字 & 趨勢。
除了這些短期的趨勢變化外,Google Trends 也可以幫助我們掌握長期趨勢喔!
Google Trends 的資料最早可以查詢自 2004 年開始的使用者搜尋熱度趨勢變化,不過因為從 2004 年到現在,使用者對於網路的行為已經有很大的轉變,因此,建議可以使用過去 5 年來做行銷活動佈局的參考。
以交換禮物這個關鍵字為例,我們可以看到過去五年,搜尋量會在 12 月初急速攀升,但最高峰都是出現在聖誕節的前一周!因此,可以從 Google Trends 了解到,很多人都是聖誕節前一周才在臨時抱佛腳呀!哈哈
因此,若是電商的經營者發現了這樣的趨勢後,就可以更有效的分配廣告預算啦!
Google Trends 不僅可以幫我們掌握即時的搜尋趨勢變化,更可以協助我們建立行銷月曆,也是我們提早佈局行銷策略的好幫手喔!